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⚠️年菜預購和現貨商品請分開下訂，如未分開下單將無法完成訂單

⚠️匯款及信用卡付款的貴賓，付款後請先確認是否完成訂單確立，避免付款失敗訂單自動取消未能如期出貨

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會員制度詳細說明

 

會員升級/續會

會員的期限為12個月，當訂單完成付款後，系統將於隔日凌晨依照升級條件計算會員等級。

若會員效期已滿，系統會自動判定12個月內的累積金額，是否達續會條件，未達標準將降階成累計金額之會員 。

＊注意：

  • 達成會員升級時的訂單金額，並不會計算於續會的指定金額內。也就是說，續會的指定金額會在升級為該等會員後，從 0 計算。
  • 而會員在續會之後，續會日先前的消費無法納入下一次升級會員等級的消費累積。也就是續會後消費累計金額從 0 開始。
 

 

生日購物金

將於生日當日，由系統發送之生日購物金至會員註冊時，所填寫E-mail之帳號，使用期限為30天，不限金額可直接折抵 (發放資格以會員等級為主)。

 生日資料請務必填寫完整，系統才能順利匯入購物金，若未填寫錯過發送時間， 恕不補發。 

 

注意事項

會員獨家專屬折扣將不定期舉辦，若館內活動與會員折扣重疊，將擇優折抵。

不定期會員專屬活動或生日購物金發放，將以E-mail及簡訊寄出，敬請將會員資料填寫正確，避免權益受損。

加購品、購物車加購價、優惠商品，視為特規優惠，不共享會員級別優惠。 (正價才可以使用會員級別優惠)  

上海鄉村保有修改、調整會員相關制度之權利。

 

Q&A 常見問題

 

Q1成為會員有什麼好處？

加入上海鄉村會員，完成註冊即刻享有$50購物金，還有專屬生日禮、會員日活動資格，以及會員升等優惠。

Q2上海鄉村的全新會員權益，有什麼內容？

為了感謝及回饋一路以來支持上海鄉村的粉絲，全新推出會員回饋計畫，包含了以下內容：

【消費滿百即可獲得點數】消費滿$100獲得1點，滿$200獲得$2點，以此類推，不含運費、不得轉送。

【全新會員分級】依據您累積的消費金額，對應不同會員等級和優惠，每一個分級的會員都有相應的專屬回饋與生日禮。

【生日禮】註冊會員時，建議您填寫您的真實生日，將於您生日當日凌晨發送生日禮金給您，生日禮金使用期限為30天，若您有任何問題，請聯繫上海鄉村客服，會有專員為您協助。

Q3我忘記帳號/密碼了，該怎麼辦？

若您忘記密碼，請您依照官網登入時的指示，點擊「忘記密碼」，上海鄉村官網將會發送系統通知信到您當初註冊使用的email，請您依照指示完成新密碼設定。

【溫馨提醒】上海鄉村官網帳號是以您日常使用的email為登入帳號，建議您使用最常使用的email，並將上海鄉村送的email搬移到您的收件匣。若您沒有收到上海鄉村發出的系統信，建議您先查看您的垃圾信件，有可能系統誤判，讓上海鄉村的通知掉到您的垃圾信件中。

Q4會員點數要甚麼時候才會匯入？

成功取貨後，訂單狀態變更為「已取貨/已完成」3日的下一個整點後，獲得點數。

例如 : 3/4晚上22:38分訂單狀態變更為「已取貨/已完成」，點數將於3/7晚上23:00發放。